联合利华—软文街服务案例
作为世界最大的日用消费品公司之一,联合利华在中国的历史可以追溯至 1923 年。1986 年联合利华重返中国将北亚地区总部设在上海,负责管理中国大陆、香港、台湾、韩国和日本等地区的业务并在上海设立了其全球第六个研究中心。
需求分析
作为跨国企业,联合利华已有成熟的对外传播方式;与此同时,大公司日常公关事务繁多,传播工作需要提高效率。在这样的情况下,联合利华尤其需要一个专业、可靠的传播渠道,通过建立可持续的合作关系,来最大化地覆盖中国市场。对于一些短期的事件型传播项目,联合利华希望能够以故事化的方式,对新闻事件进行深入讲述;内容除了要在传统媒体、 互联网平台上进行传播之外,还需要适应微博、微信等社交媒体、移动端、视频网站等渠道的用户特性,以更为丰富的多 媒体展现形式,吸引消费者对品牌内容形成深度参与。
解决方案
软文街根据联合利华不同产品线的目标市场特点,日常涉及的内容主题,需要覆盖的区域、媒体及受众人群,为客户有针对性地推荐了常规性新闻稿件发布建议。根据联合利华对新闻事件的传播需求,软文街推荐客户使用将新闻稿策划、撰写、文字+ 图片 / 视频、微信、微博 KOL 沟 通、定制化视频制作与分发等相结合的方案,侧重内容传播的层次性和在时间频率上的叠加,将传统媒体内容与新媒体端 报道进行角度和风格的区分,在新媒体端生产迎合年轻受众的轻量化内容。
服务效果
常规新闻稿发布
自 2004 年以来,软文街已连续 14 年为联合利华提供中国大陆的新闻稿传播服务,累计在百度搜索产生了近 36,000 个相关网页结果,带来了近 530 篇的媒体相关转载与报道,其中包括新华社、新浪、腾讯、网易、搜狐、第一财经等主流综合 媒体及行业媒体。尤其在一些关键的新闻事件、重要举措、声明公告方面,确保联合利华的声音能够在第一时间得到最大 化传播。
新闻事件型项目传播
2017 年 9 月,联合利华的“小行动,大不同”公益项目摘得上海市“2017 可持续行动影响力奖”。借此契机,联合利华希望引导更大范围的用户了解“小行动”即会产生“大不同”的生活理念,鼓励消费者与联合利华一起关注生活中可持续的环保理念。
自 2004 年以来,软文街已连续 14 年为联合利华提供中国大陆的新闻稿传播服务,累计在百度搜索产生了近 36,000 个相关网页结果,带来了近 530 篇的媒体相关转载与报道,其中包括新华社、新浪、腾讯、网易、搜狐、第一财经等主流综合 媒体及行业媒体。尤其在一些关键的新闻事件、重要举措、声明公告方面,确保联合利华的声音能够在第一时间得到最大 化传播。
在两周的传播周期内,成功吸引了众多媒体的关注和新媒体端年轻消费者的 主动参与:
  • 借助软文街广泛的媒体发布网络,共获得包括网易、腾讯、搜狐、凤凰、 北京晨报等在内的 133 家媒体的采用。
  • 在话题覆盖的 1,921 万名微博用户中,成功吸引了 2.2 万名用户的讨论、参与,累计阅读数次达 328.5 万次 , 其中视频在微博和秒拍的播放次数达 167 万次。
  • 微信公众号的文章直接覆盖 45.3 万名用户,阅读数合计达 36,805 次,文章视频播放达 2,688 次。
  • 在腾讯视频、优酷视频、土豆视频、第一视频、爱奇艺、搜狐视频等主流视频平台获得播放推荐,视频累计播放次数达41,346 次。
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